코레일 취소수수료 2025 최신 규정 | 복잡한 공식 홈페이지 내용 완벽 요약

기차표를 예매해 놓고 갑작스럽게 여행을 취소해야 하는 경우,

코레일 취소수수료가 얼마나 발생하는지가 가장 신경 쓰이죠.
검색을 해도 정보가 흩어져 있어서 제대로 이해하기 어렵고, 특히 출발 시간에 따라 수수료가 달라져 혼란스럽습니다.

 

이 글에서는 일반승차권·단체승차권·비대면 환불 서비스까지, 코레일 취소수수료를 한눈에 정리해드립니다.
아래에서 관련 정보를 확인하시면, 환불 규정뿐 아니라 교통비 절약 팁까지 함께 확인하실 수 있습니다.

목차

• 코레일 승차권 구매 및 발권방법
• 코레일 취소수수료 (일반)
• 코레일 취소수수료 (단체)
• 코레일 취소 비대면 환불 서비스
• 코레일 취소수수료 감면 대상
• 코레일 취소수수료 내지 않고 환불 및 구간변경 하는 법
• 코레일 취소수수료 FAQ

 

✅ 코레일 승차권 구매 & 발권 방법

• 구매기간: 출발 1개월 전 오전 7시부터 ~ 출발 20분 전까지 가능 (코레일톡은 열차 출발 전까지 가능)
• 결제수단: 신용카드, 현금계좌이체, KTX 마일리지/포인트 사용 가능
• 발권 방법: 모바일티켓, 홈티켓, 역 창구 발권 가능 (결제 금액이 50000원 이상이면 신용카드 할부결제 가능)

티켓 구매 시점부터 취소까지의 흐름을 알아야 코레일 취소수수료를 정확히 이해할 수 있습니다.

세부 코레일 발권 방법에 대해서 애매하면 꼭 확인해보세요 

✅ 코레일 취소수수료 (일반)

출발 전과 후에 따라 수수료가 달라집니다.

세부 수수료 내역

시점	월~목	금~일/공휴일/명절
출발 1개월 전 ~ 2일전	무료	최저 위약금
출발 1일 전	무료	5%
출발 당일~출발 3시간전	무료	10%
출발 3시간 전 ~ 출발 직전	5%	20%
출발 후 20분까지 (역 창구에서 환불 신청)	15%	30%
출발 후 20~60분 (역 창구에서 환불 신청)	40%	40%
출발 후 60분 이후~도착전 (역 창구에서 환불 신청)	70%	70%

즉, 출발일 가까워질수록 수수료가 크게 늘어난다는 점을 기억하세요.

✅코레일 취소수수료 (단체)

단체는 최소 400원 기본 위약금이 부과되며, 출발일 임박할수록 수수료가 급격히 증가합니다.

캡션 표에 대한 설명

>strong>시점	환불 위약금
출발 11일전까지	400원 x 인원수
출발 10~6일전까지	5%
출발 5~2일전까지	10%
출발 1일전	20%
출발 당일~출발 직전	30%
출발 후 60분까지 (역 창구에서 환불 신청)	40%
출발 후 60분경과~도착전 (역 창구에서 환불 신청)	70%

✅코레일 비대면 환불 서비스

• 적용 대상: 역 창구에서 구매한 좌석 승차권
• 신청 가능 시간: 출발 전까지 (출발 후에는 역 창구 방문 필수)
• 신청 채널: 고객센터(1544-8787), ARS(1544-1188), 코레일톡, 홈페이지
• 환불 처리:
  • 신용카드 → 자동 환불 (3~5일 내 카드사 입금)
  • 현금결제 → 홈페이지에서 계좌이체 신청 또는 역 창구 방문 필요

비대면 환불을 활용하면 굳이 역에 가지 않아도 환불이 가능해 편리합니다.

✅코레일 취소수수료 감면 대상

일부 상황에서는 수수료가 면제되거나 감면됩니다.

• 열차 지연이나 철도공사 사유로 여행 불가 시
• 출발 전 다른 열차로 변경하는 경우
• 온라인 구매 티켓을 10분 내 재구매 후 환불하는 경우
• 무임승차권 등 일부 특수 티켓

아래에서 관련 정보를 확인하시면, 감면 대상 세부 조건도 확인 가능합니다.

✅코레일 취소수수료 내지 않고 환불 및 구간변경 하는 방법

※ 중도 하차

• 열차 이용 중 도착역에 도달하기 전에 내리는 경우, 이미 이용한 구간의 요금을 제외한 나머지 금액에서 출발 후 환불 위약금을 차감하고 환불받을 수 있습니다.
• 예시: 서울→부산 구간 승차권을 예매했는데 대전에서 내릴 경우, ‘서울→대전 구간 요금’을 제외한 나머지에서 환불 수수료를 제하고 반환됩니다.
• 단, 환불 신청은 반드시 역 창구에서 진행해야 합니다.

※ 도착역 연장

• 원래 예매한 도착역보다 더 먼 구간으로 이동하고 싶을 때는, 도착역을 지나기 전에 승무원에게 알려야 합니다.
• 이 경우 추가 운임을 지불하고 재발권해야 하며, 정식 절차를 밟지 않고 그냥 탑승을 이어가면 부정승차로 간주되어 정상 운임 외에도 추가 부가운임(최대 2배)이 부과될 수 있습니다.
• 2025년 10월 1일부터는, 도착역을 연장하는 경우 부가운임 1배가 적용되니 주의하세요.

즉, 중도 하차는 환불 신청이 필요하고, 도착역 연장은 사전 재발권이 필요

 

✅코레일 취소수수료 FAQ

Q1. 모바일 티켓도 취소수수료가 똑같이 적용되나요?
A1. 네, 종이 티켓과 동일한 규정이 적용됩니다.

 

Q2. 예매 후 바로 취소하면 수수료가 발생하나요?
A2. 아니요. 예매 후 10분 이내에 취소하거나 동일 노선의 다른 승차권으로 재구매하면 취소수수료가 부과되지 않습니다.

 

Q3. 코레일 취소수수료와 SRT 취소수수료가 다른가요?
A3. 기본 구조는 비슷하지만, 운영사 차이로 일부 세부 규정이 다를 수 있습니다.

 

Q4. 취소수수료를 카드로 결제하면 언제 환불되나요?
A4. 카드사에 따라 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.

 

Q5. 단체승차권에서 인원 일부만 취소하면 어떻게 되나요?
A5. 축소 인원수만큼 위약금이 적용되며, 11명 이상 축소 시 별도 규정이 적용됩니다.

 

코레일 취소수수료는 단순히 규정만 아는 것보다, 언제 취소하느냐에 따라 비용 차이가 크게 난다는 점이 중요합니다.
출발일이 가까워질수록 수수료가 올라가기 때문에, 일정이 불확실하다면

미리 예매한 뒤 빠르게 취소하거나 변경하는 습관이 필요합니다.

 

또한, 단체승차권·중도 하차·도착역 연장 등 상황별 규정을 미리 알고 있으면 불필요한 위약금을 줄일 수 있습니다.
가족여행 준비, 숙박할인, 렌트카 혜택 등 다양한 비용를 아끼는 더 많은 방법도 꼭 확인해 보세요.